ホームページで、その目標とすることが達成されることをコンバージョン(CV=ConVersion)といいます。そして、アクセス数を母数にして、どれだけCVしたのかを表す指標がコンバージョン率(CVR)です。
旧バージョンのUniversalAnalytics(UA)までのCVRの計算式は、
CV数÷セッション数×100(%)=CVR
(アクセス総数から見たCV率)
でした。しかし、GA4からはセッション主体からユーザーのイベント主体の解析に変わり、様々な指標の見直しがされています。
それに合わせて、本レポートもCVRの式を以下のように変更しています。
CV数÷ユーザー合計数×100(%)=CVR
(ユーザー合計数から見たCV率)
セッション数≧ユーザー合計数であるため、UAのCRVより数値は大きくなります。またユーザー合計数とは、リピータも含む期間中のユーザーの延べ総数となります。